Sammeln und
Entschlüsseln von Daten
| Hinzufügen / sammeln | Noch aktuell / reaktivieren | |||
| Ändern / bewerten | Aktualisieren (Tage seit der letzten Aktualisierung) | |||
| Vermittelt | Vermittlungsvorschläge | |||
| Löschen / erledigt | Interessenten (Anzahl der Interessenten) | |||
| Suchen / Details anzeigen | Auf der Karte anzeigen | |||
| Email verfassen | Start und Zielort tauschen |
Erläuterung zu den in der OVZ verwendeten allgemeinen Abkürzungen und Zeichen
| < | = zurück (Nachtfahrt hin + zurück = Nachtfahrt ><) | > | Je nachdem, wo der Pfeil steht, bedeutet er 'von' oder 'nach'. 20h> = Abfahrt 20 Uhr, >Fürth = nach Fürth |
| # | 'Leiterchen' vor der Ortsangabe: angezeigt wird ein naheliegender bekannterer Ort oder die zugehörige Region um Verwechslungen zu vermeiden. | 4*/5* | gbk-Klassifizierung / entsprechender Sitzabstand |
| AC | AirCondition / Klimaanlage | AHK | Anhängerkupplung |
| ATG | Austauschgetriebe | ATM | Austauschmotor |
| B | Bus frei | B2B | Business to Business = geschäftlicher Umgang von Unternehmen untereinander |
| B2C | Business to Consumer = Geschäfte von Unternehmen mit Privatkunden (Endkundengeschäft) | CC | Chemietoilette |
| CH | Chiffreanzeige (anonyme Anzeige) | DD | Doppeldecker / Doppelstockbus |
| DÜ | Düsenbelüftung | DV | Doppelverglasung |
| F | Fahrtvergabe | FR | Fußrasten |
| G | Gruppe / Transfer | GA | Garderobe |
| GS | Getönte Scheiben | HF | Hinfahrt |
| h-f | Sitze hoch-fest | H+S | Hebe- und Senk-Anlage |
| KA | Keine Angabe | KG | Katalog-Gruppe. Der Katalogtermin findet nicht statt, gesucht wird eine Mitfahrgelegenheit in einem anderen Bus (auf der gesamten Busreise) |
| KL | Katalog-Leerfahrt. Diese Reise findet statt, es sind definitiv noch ... Plätze frei (auf der gesamten Busreise) | KS | Kühlschrank |
| KT | Klapptische (in den Sitzrückenlehnen) | KÜ | Küche |
| L | Leerfahrt / freie Plätze | L.Ä. | Letzte Änderung |
| LL | Leselampe | NAV | Navigationssystem |
| Pl. | Plätze | PX | pax = Personenzahl |
| RC | Radio/Cassettenanlage | RET | Retarder |
| RF | Rückfahrt | RO | Scheibenrollos |
| SiPl | Sitzplätze | SK | Schlafkabine |
| SS | Schlafsessel | StPl | Stehplätze |
| TE | Telma | TF | Tagesfahrt |
| TI | Tische (Clubtische, Bistrotische) | TPM | Tempomat |
| VA | Vollausstattung (= mit AC,VI,KÜ,KS,WC) | VI | Videoanlage |
| VM | Visuelle Medien | WC | Toilette |
| WCH | Hecktoilette | Z | Zuladung |
| ZV | Zentralverriegelung |
| A | = Österreich | AL | = Albanien | AND | = Andorra | B | = Belgien | BG | = Bulgarien | BIH | = Bosnien-Herzegowina |
| BY | = Weissrussland | CH | = Schweiz | CY | = Zypern | CZ | = Tschechien | D | = Deutschland | DK | = Dänemark |
| E | = Spanien | EST | = Estland | ET | = Ägypten | F | = Frankreich | FIN | = Finnland | FL | = Liechtenstein |
| GB | = Großbritannien | GE | = Georgien | GR | = Griechenland | H | = Ungarn | HR | = Kroatien | I | = Italien |
| IL | = Israel | IRL | = Irland | IS | = Island | L | = Luxemburg | LT | = Litauen | LV | = Lettland |
| M | = Malta | MA | = Marokko | MC | = Monaco | MK | = Mazedonien | MNE | = Montenegro | N | = Norwegen |
| NL | = Niederlande | P | = Portugal | PL | = Polen | RO | = Rumänien | RUS | = Russland | S | = Schweden |
| SK | = Slowakei | SLO | = Slowenien | SRB | = Serbien | TN | = Tunesien | TR | = Türkei | UA | = Ukraine |
Wie logge ich mich ein?
Falls Sie noch kein Passwort haben, bekommen Sie es bei der OVZ. Einzige Voraussetzung: Sie müssen Kunde bei uns sein.
Klicken Sie oben rechts auf → Login ← und geben dann einfach Ihre Kundennummer und Ihr Passwort in den entsprechenden Feldern ein und klicken auf Anmelden - schon sind Sie eingeloggt.
Ihr Login ist 2 Wochen gültig. Es sei denn, Sie löschen Ihren Temporären Browserverlauf mit den hinterlegten Cookies. In diesem Fall müssen Sie sich einfach erneut über das → Login ← anmelden.
Ich klicke auf "Anmelden" aber es passiert nichts. Woran liegt das?
Die einfachste Möglichkeit ist ein Tippfehler. Versuchen Sie es bitte ein weiteres Mal. Beachten Sie das User-Ids KLEIN geschrieben werden.
Das Problem kann auch darin liegen, dass in Ihrem Browser Cookies deaktiviert sind. Beim Mozilla-Firefox werden Cookies standardmäßig akzeptiert. Wenn Sie überprüfen möchten ob Ihr Firefox Cookies akzeptiert dann klicken Sie bitte hier.
Sammeln und
Entschlüsseln von Daten
Wie gewohnt können Sie sich die Kontaktdaten zu jedem Eintrag per E-Mail entschlüsseln lassen.
Dazu müssen Sie lediglich das Feld sammeln hinter dem entsprechenden gefundenen Eintrag anklicken. In dem dann erscheinenden Bildschirm werden Ihnen alle Einträge angezeigt die Sie mit dem Feld sammeln angeklickt haben.
Wenn Sie nun den Link Mail mit Sammlung an (Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse) schicken anklicken erhalten Sie umgehend die entschlüsselten Daten mit sämtlichen Kontaktdaten.
Wenn Sie die Funktion Bildschirmentschlüsselung nutzen möchten um die Daten sofort zu sehen dann müssen Sie Ihren Rechner dafür freischalten lassen.
Diese Funktion ist nur auf max. 3 Rechnern Ihres Betriebes möglich. Sie können nur vom Kundenadministrator (i.d.R. der Inhaber oder Geschäftsführer Ihres Unternehmens) aktiviert werden. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Aktivierungscode den Sie dann vom entsprechenden Rechner, Laptop oder Smartphone in Ihrem Betrieb nach Aufruf unserer Homepage eingeben. Die Aktivierung eines Rechners hält 3 Monate und muss danach erneut beantragt werden. Sollten Sie auf Ihrem Rechner verschiedene Browser benutzen funktioniert die Freilschaltung nur für den mit dem Sie die Aktivierung durchgeführt haben.
Hier geht es zur Verwaltung Ihrer aktivierten Rechner
Lesen Sie bitte auch unsere Grundsatzbestimmungen.
WARUM ein Bewertungssystem?
In den vergangenen Jahren kam immer wieder der Wunsch unserer Kunden auf, die Zusammenarbeit untereinander zu bewerten. Durch die Tatsache dass heute mehr denn je darauf geachtet werden muss mit welchem Unternehmen geschäftliche Beziehungen eingegangen werden haben wir uns dazu entschlossen eine solche Möglichkeit zu schaffen. Man kann durch dieses System einen weiteren Einblick in die Arbeitsweise der Kollegen gewinnen.
WER kann bewerten?
Bewerten kann nur wer Vermittlungen meldet! D.h. wenn Kunde A der OVZ eine Vermittlung mit Kunde B meldet können beide Beteiligten sich gegenseitig bewerten!
Bewertungen können nur über die OVZ-Homepage www.ovz.de vorgenommen werden.
WAS kann WIE bewertet werden?
Es gibt vier Hauptbereiche: Fahrer, Bus, Organisation und Zahlung. Was im Einzelnen zu den Bereichen gehört wird im Bewertungsbereich auf der Homepage erklärt.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Bewertung nach dem Schulnotenprinzip (1-6) abzugeben. Nach Ende der Bewertung sieht der oder die Partner/in die Bewertung der Gegenseite. Bewertungen mit der Note 5 und 6 müssen begründet werden. Die "Gegenseite" hat dann die Möglichkeit dazu Stellung zu nehmen. Beide Aussagen werden veröffentlicht.
Positive Bewertungen sind genau so wichtig wie negative. Für Sie wie für Ihren Geschäftspartner.
WANN kann bewertet werden?
Nach Beendigung der Aktion z.B. Durchführung einer Fahrt und bis zu 6 Wochen danach. Eine Bewertung der Zahlung kann unter Umständen erst nach 4 Wochen bewertet werden da vertraglich ein Zahlungsziel von 4 Wochen vereinbart war.
WIE kann ich sehen wie ich oder andere bewertet wurden?
Wenn Sie sich als Kunde der OVZ eingeloggt haben müssen Sie in den Bereich "Busunternehmen in Europa" gehen. Wenn Sie nun über die PLZ, einen Ort oder den Namen ein bestimmtes Unternehmen gefunden haben klicken Sie einfach auf das Symbol mit der Zahl. Eine nach aussen sichtbare Bewertung in den einzelnen Teilbereichen findet erst bei mind. 3 abgegebenen Bewertungen statt! Hinter jedem Teilbereich sehen Sie den Schnitt der Bewertungen von allen angeschlossenen Partnern! Dieser Bereich ist nur für Kunden zugänglich!
WIE LANGE gilt eine Bewertung?
Eine Bewertung bleibt 24 Monate gültig.
MUSS ICH bewerten?
Die Bewertung ist freiwillig. Allerdings sind auch Sie über die positiven Bewertungen Ihrer Partner dankbar!
SCHUTZ vor Missbrauch!
Eine Bewertung kann nur erfolgen, nachdem eine Geschäftsbeziehung zwischen zwei Busunternehmen durch die Vermittlungstätigkeit der OVZ zustande gekommen ist.
Falls die Zusammenarbeit nicht in Ordnung gewesen ist wird diese auch entsprechend bewertet! Eine zweite Zusammenarbeit mit demselben Partner wird in diesem Fall wohl nicht mehr stattfinden.
Das gesamte Bewertungssystem findet ausschliesslich zwischen Partnern der OVZ Heidelberg GmbH statt.
Die OVZ hat keinen Einfluss auf Bewertungen. Sie behält sich jedoch vor bei nachweislich falscher Aussage Bewertungen aus dem System zu nehmen.
Das Onlinebewertungssystem auf der Homepage der OVZ hat nichts mit einer Auskunft über Unternehmen direkt über die OVZ Heidelberg GmbH zu tun. Die OVZ hat zusätzlich ein eigenes internes System, für das eigens recherchiert wird!
Ich bekomme einen "CSRF verification failed" Fehler.
CSRF trägt zu Ihrem Schutz bei.
Sie bekommen diese Fehlermeldung sehr wahrscheinlich weil Sie keine Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben.
Hier finden Sie eine Anleitung wie Sie Cookies im Mozilla Firefox aktivieren können.
Links in Emails öffnen jedesmal einen neuen Browser bzw. beim Suchen öffnen sich neue Browser
Diese Probleme treten nur beim Internet Explorer auf.
Wir empfehlen Ihnen Mozilla Firefox zu verwenden da unsere Seiten für diesen Browser optimiert wurden.
KOSTENLOSER DOWNLOADWas ist B2B bzw. B2C?
B2B bedeutet Business-to-Business und meint nichts anderes als den geschäftlichen Umgang von Unternehmen miteinander.
B2C steht für Business-to-Consumer, auf deutsch Geschäfte mit Privatkunden (Endkundengeschäft).
Wenn Sie auf unsere Seiten verlinken möchten bieten wir Ihnen hier verschiedene OVZ-Logos mit HTML-Quelltext zum Integrieren auf Ihrer Seite an.
Sie können zwischen folgenden 2 Links wählen:
Kopieren Sie einfach den HTML-Quelltext rechts neben dem Bild und fügen Ihn bei sich ein.
So funktioniert es:
Falls über den normalen Ablauf eines Notfalls der bei der OVZ gemeldet wurde keine Hilfe gefunden wurde (Zusendung von Leerfahrten, Busfreimeldungen, Adressen im Umkreis etc.) startet der diensthabende OVZ-Mitarbeiter nach Rücksprache mit dem Unternehmen welches den Notfall hat eine SMS Rundmail. Alle uns angeschlossenen Partner die uns eine SMS empfangsfähige Nummer hinterlassen haben erhalten eine SMS mit den wichtigsten Daten des Notrufes.
Hiermit hat der Notrufer nicht nur größtmögliche Abdeckung um Hilfe zu erhalten sondern er kann sich auch gegenüber seinem Kunden mit gutem Gewissen rechtfertigen alles Mögliche getan zu haben. Die SMS wird Innerhalb von wenigen Minuten zugestellt und enthält die wichtigsten Informationen.
Jeder Kunde der OVZ kann diesen Service in Notfällen 1x kostenfrei nutzen. Bei einer weitern Nutzung innerhalb von 365 Tagen nach der letzten Nutzung ist dieser dann kostenpflichtig.